POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —RGPD—, de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—, y demás normativa aplicable, se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Responsable: BC FERTILIS, S.L.
CIF: B98064355
Domicilio: Calle d’Albert Einstein, 10, 46780 Oliva, Valencia, España.
Correo electrónico: bcfertilis@bcfertilis.com
Sitio web: https://bcfertilis.com

BC FERTILIS, S.L. tratará los datos personales facilitados por los usuarios de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente y limitada a lo necesario para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.

2. Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales recogidos a través de:

  • Los formularios incluidos en el sitio web.

  • Las solicitudes de información o contacto comercial.

  • Las solicitudes de descarga de catálogos o documentación.

  • Las comunicaciones enviadas por correo electrónico.

  • Las comunicaciones realizadas mediante WhatsApp u otros canales de mensajería habilitados por BC FERTILIS, S.L.

  • Las solicitudes formuladas por productores, distribuidores, cooperativas, formuladores, empresas o profesionales interesados en los productos o servicios de BC FERTILIS, S.L.

La Política de Cookies regula de forma independiente la utilización de cookies y tecnologías similares en el sitio web.

3. Datos personales tratados

En función del formulario o canal utilizado, BC FERTILIS, S.L. podrá tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos, como nombre y apellidos.

  • Datos de contacto, como correo electrónico y número de teléfono.

  • Datos profesionales o empresariales, como empresa, cargo, actividad, país o tipo de organización.

  • Información relativa al producto, categoría o servicio en el que el usuario está interesado.

  • Información incluida voluntariamente en el mensaje o solicitud.

  • Datos asociados a las comunicaciones mantenidas con el usuario.

  • Datos técnicos y de seguridad, como dirección IP, fecha y hora de envío, identificadores técnicos o información necesaria para prevenir usos fraudulentos, spam o ataques contra el sitio web.

Se ruega al usuario que no facilite datos especialmente protegidos o sensibles a través de los formularios, como datos relativos a salud, ideología, religión, afiliación sindical, orientación sexual, origen racial o étnico, datos genéticos o biométricos.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

4.1. Atención de consultas

Atender, responder y gestionar las consultas, solicitudes o comunicaciones realizadas por el usuario mediante los formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.

4.2. Solicitudes comerciales y precontractuales

Gestionar solicitudes de información sobre productos, precios, disponibilidad, distribución, cooperación comercial, formulaciones, documentación técnica o posibles relaciones comerciales.

También podrán utilizarse los datos para contactar con el usuario, ampliar la información solicitada, preparar una propuesta o mantener las comunicaciones necesarias antes de formalizar una relación comercial.

4.3. Descarga o envío de catálogos

Facilitar al usuario el catálogo, ficha técnica, dossier o documentación expresamente solicitada y realizar las comunicaciones estrictamente relacionadas con dicha solicitud.

La solicitud de un catálogo no supondrá por sí misma la autorización para enviar comunicaciones publicitarias periódicas.

4.4. Gestión de relaciones comerciales

Cuando exista una relación comercial, contractual o profesional, gestionar dicha relación, mantener las comunicaciones necesarias, prestar los servicios acordados, gestionar pedidos, documentación, facturación, atención posventa y cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

4.5. Comunicaciones comerciales

Enviar información comercial, novedades, contenidos, promociones o información sobre productos de BC FERTILIS, S.L. únicamente cuando:

  • El usuario haya prestado su consentimiento mediante una casilla específica y separada; o

  • Exista una relación contractual previa y las comunicaciones se refieran a productos o servicios propios similares a los contratados, en los casos permitidos por la legislación aplicable.

El usuario podrá oponerse o retirar su consentimiento en cualquier momento.

4.6. Seguridad y prevención del fraude

Garantizar la seguridad del sitio web y de los formularios, prevenir el envío de spam, detectar usos fraudulentos o abusivos, resolver incidencias técnicas y proteger los sistemas, redes e información de BC FERTILIS, S.L.

4.7. Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplir las obligaciones legales, administrativas, fiscales, contables o judiciales aplicables a BC FERTILIS, S.L.

5. Base jurídica del tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman los tratamientos son:

Atención de consultas generales

El consentimiento del usuario, otorgado mediante el envío voluntario del formulario o de la comunicación.

Solicitudes de información comercial, presupuestos o contratación

La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio interesado y, cuando corresponda, la ejecución de una relación contractual.

Envío del catálogo o documentación solicitada

El consentimiento del usuario y la atención de la solicitud realizada por este.

Gestión de clientes y relaciones comerciales

La ejecución de un contrato, la aplicación de medidas precontractuales y el cumplimiento de obligaciones legales.

Comunicaciones comerciales

El consentimiento expreso del usuario o, cuando resulte legalmente aplicable, el interés legítimo de BC FERTILIS, S.L. en informar a sus clientes sobre productos o servicios propios similares a los previamente contratados.

Seguridad del sitio web

El interés legítimo de BC FERTILIS, S.L. en garantizar la seguridad de sus sistemas, prevenir usos fraudulentos y proteger la información y los servicios ofrecidos.

Obligaciones legales

El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al responsable.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

6. Carácter obligatorio de los datos

Los campos identificados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender la solicitud del usuario.

La falta de cumplimentación de dichos campos podrá impedir que BC FERTILIS, S.L. responda, envíe la documentación solicitada o gestione correctamente la petición.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y será responsable de comunicar cualquier modificación.

Cuando el usuario facilite datos de otra persona, declara que dispone de autorización suficiente para hacerlo y que ha informado a esa persona sobre el contenido de esta Política de Privacidad.

7. Destinatarios de los datos

BC FERTILIS, S.L. no venderá ni comercializará los datos personales de los usuarios.

Los datos no serán comunicados a terceros, salvo:

  • Cuando sea necesario para atender la solicitud del usuario.

  • Cuando exista una obligación legal.

  • Cuando sean requeridos por autoridades administrativas, organismos reguladores, juzgados o tribunales.

  • Cuando resulte necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Podrán tener acceso a los datos personales determinados proveedores que presten servicios a BC FERTILIS, S.L., entre otros:

  • Proveedores de alojamiento web y servidores.

  • Proveedores de correo electrónico.

  • Proveedores de mantenimiento y desarrollo web.

  • Proveedores de formularios y gestión de contactos.

  • Proveedores de almacenamiento, copias de seguridad y servicios en la nube.

  • Proveedores de seguridad, prevención de spam y protección de sistemas.

  • Proveedores de CRM o gestión comercial, cuando sean utilizados.

  • Proveedores de mensajería o comunicaciones, como WhatsApp, cuando el usuario emplee dichos canales.

  • Asesores jurídicos, fiscales, contables o tecnológicos.

Estos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones de BC FERTILIS, S.L. y estarán sujetos a las obligaciones contractuales y de confidencialidad exigidas por la normativa.

8. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, los datos se tratarán en España o dentro del Espacio Económico Europeo.

No obstante, algunos proveedores tecnológicos, de almacenamiento, correo electrónico, mensajería, seguridad o servicios en la nube podrían tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

En esos casos, BC FERTILIS, S.L. procurará que la transferencia se realice mediante alguno de los mecanismos reconocidos por la normativa, como:

  • Una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

  • Normas corporativas vinculantes.

  • Otras garantías legalmente reconocidas.

El uso de servicios externos, como WhatsApp, podrá implicar que el proveedor correspondiente trate información de acuerdo con sus propias condiciones y política de privacidad.

9. Usuarios situados en Brasil

Cuando los datos sean recogidos de personas situadas en Brasil mediante páginas, campañas o formularios dirigidos al mercado brasileño, el tratamiento podrá estar sujeto también a la Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais —LGPD, Lei nº 13.709/2018—.

Los datos facilitados desde Brasil serán recibidos y tratados por BC FERTILIS, S.L. en España para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.

La transferencia de datos desde Brasil a España se realizará conforme a los mecanismos reconocidos por la legislación brasileña en materia de transferencias internacionales de datos.

Los usuarios situados en Brasil podrán solicitar, en los términos establecidos por la LGPD:

  • Confirmación de la existencia del tratamiento.

  • Acceso a sus datos.

  • Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.

  • Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados indebidamente.

  • Portabilidad, cuando resulte aplicable.

  • Información sobre las entidades con las que se hayan compartido los datos.

  • Información sobre la posibilidad de no prestar consentimiento.

  • Revocación del consentimiento.

  • Revisión de decisiones automatizadas, si existieran.

Las solicitudes podrán dirigirse a bcfertilis@bcfertilis.com.

10. Plazos de conservación

Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:

Consultas y solicitudes de información

Durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, como regla general, durante un máximo de 24 meses desde la última comunicación relevante, salvo que se inicie una relación comercial.

Descarga o envío de catálogos

Durante el tiempo necesario para enviar la documentación y atender las consultas relacionadas. Los datos podrán conservarse durante un máximo de 24 meses si existe una expectativa razonable de continuidad comercial.

Solicitudes precontractuales

Durante el tiempo que duren las negociaciones o gestiones solicitadas y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Relaciones comerciales o contractuales

Mientras se mantenga la relación y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos en materia mercantil, fiscal, contable o de responsabilidad contractual.

Comunicaciones comerciales

Hasta que el usuario retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición.

Cuando el usuario solicite dejar de recibir comunicaciones comerciales, BC FERTILIS, S.L. podrá conservar los datos mínimos necesarios en una lista de exclusión para garantizar que no se realicen nuevos envíos.

Registros técnicos y de seguridad

Durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad de los sistemas, investigar incidencias o prevenir usos fraudulentos y, con carácter general, durante un máximo de 12 meses, salvo que exista una incidencia que justifique su conservación durante más tiempo.

Finalizados los plazos anteriores, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales.

11. Derechos de las personas interesadas

El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer si BC FERTILIS, S.L. está tratando sus datos y obtener una copia.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Limitación: solicitar que el tratamiento quede limitado en los casos previstos legalmente.

  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.

  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.

  • No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas: cuando dichas decisiones produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a:

Correo postal:
BC FERTILIS, S.L.
Calle d’Albert Einstein, 10
46780 Oliva, Valencia, España.

Correo electrónico:
bcfertilis@bcfertilis.com

La solicitud deberá indicar:

  • Nombre y apellidos del interesado.

  • Derecho que desea ejercer.

  • Información necesaria para localizar sus datos.

  • Dirección o medio para recibir la respuesta.

No será necesario adjuntar una copia del documento de identidad con carácter general. Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, BC FERTILIS, S.L. podrá solicitar información adicional proporcionada y estrictamente necesaria para verificarla.

El ejercicio de los derechos será gratuito, salvo en los supuestos legalmente previstos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

12. Reclamaciones ante la autoridad de control

Cuando el usuario considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Los usuarios situados en Brasil podrán dirigirse también a la Autoridade Nacional de Proteção de Dados, en los términos establecidos por la LGPD, especialmente cuando no hayan obtenido una respuesta adecuada del responsable.

13. Comunicaciones comerciales

BC FERTILIS, S.L. no enviará comunicaciones comerciales por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios electrónicos sin una base jurídica válida.

Cuando se solicite consentimiento para el envío de publicidad:

  • La casilla correspondiente será voluntaria.

  • No aparecerá marcada previamente.

  • La aceptación de publicidad no será necesaria para enviar una consulta o descargar un catálogo.

  • El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

  • Cada comunicación incluirá un procedimiento sencillo para solicitar la baja.

La retirada del consentimiento no afectará a la atención de una consulta, solicitud o relación comercial previamente iniciada.

14. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

BC FERTILIS, S.L. no adopta decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar.

Los datos indicados en los formularios, como país, actividad, perfil profesional o producto de interés, podrán utilizarse para dirigir la solicitud al departamento o representante comercial adecuado, sin que ello implique la adopción de una decisión automatizada con efectos jurídicos.

15. Menores de edad

Los formularios y servicios de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad y a profesionales o representantes de empresas.

BC FERTILIS, S.L. no solicita conscientemente datos personales de menores de edad. Cuando tenga conocimiento de que ha recogido datos de un menor sin la autorización necesaria, adoptará las medidas razonables para eliminarlos.

16. Seguridad de los datos

BC FERTILIS, S.L. adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

Estas medidas se establecerán atendiendo al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos, el alcance del tratamiento y los riesgos existentes.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ninguna transmisión o sistema de almacenamiento conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

17. Confidencialidad

Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales estarán sujetas al deber de confidencialidad y solo podrán acceder a la información necesaria para el desarrollo de sus funciones.

18. Enlaces a servicios de terceros

El sitio web puede incluir enlaces a sitios o servicios externos, como WhatsApp, redes sociales, distribuidores o plataformas de terceros.

BC FERTILIS, S.L. no controla las políticas de privacidad de dichos servicios. Se recomienda al usuario consultar sus condiciones y políticas antes de facilitar información personal a través de ellos.

19. Modificaciones de la Política de Privacidad

BC FERTILIS, S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a:

  • Cambios legislativos o regulatorios.

  • Criterios de las autoridades de protección de datos.

  • Modificaciones en los tratamientos realizados.

  • Incorporación de nuevos formularios, canales o proveedores.

  • Cambios en los servicios ofrecidos a través del sitio web.

La versión vigente estará disponible permanentemente en el sitio web e indicará su fecha de actualización.

Última actualización: 5 de agosto de 2026.